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### LE CLIENT

**Industrie énergétique**

Le client, un leader du secteur, est spécialisé dans la création de technologies énergétiques de nouvelle génération et dans l'amélioration des réseaux énergétiques actuels. Ses solutions innovantes visent à rendre l'énergie plus abordable, plus fiable, plus accessible et plus durable.



 

 

 



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LE CONTEXTE DU PROJET 

En novembre 2019, le client a fait appel à Veolia Water Technologies pour exploiter les unités d'osmose inverse de sa centrale thermoélectrique durant cinq mois, en utilisant Hubgrade (anciennement Aquavista).

Tout le bénéfice de Hubgrade est apparu suite à l’accroissement des besoins en eau de la centrale, alors qu’une des unités d'osmose inverse était à l’arrêt pour maintenance. En effet, l'épidémie de COVID-19 empêchant tout déplacement à l'étranger, la visite d'un spécialiste sur le site était donc impossible. Mais Hubgrade assist a apporté la solution.

### LA DÉMARCHE

Pour mener à bien la maintenance, le reparamétrage et la mise en service du système, il fallait contacter à distance les trois parties intéressées : l'expert de Veolia Water Technologies en Allemagne, l'équipe de Veolia au Brésil et le client final. Grâce à la réalité augmentée, une fonctionnalité de Hubgrade assist, cela a été possible.

Hubgrade assist a permis de joindre en temps réel les experts de Veolia, afin que le client surmonte cette difficulté opérationnelle grâce à une assistance fiable à distance.

### LES BÉNÉFICES CLIENT

- Service assuré à temps et sans risque
- Réduction jusqu’à 60 % des coûts pour assurer le service
- Gain de temps et économie



 

 

 



 

 

### *LES PRINCIPAUX AVANTAGES*

- *Agilité*
- *Efficacité*
- *Avantages en termes de coûts*



 

 

 

 

 

 





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